根据我行信用卡中心（以下简称卡中心）业务需求，现启动“中信银行信用卡中心OCP容器云高级人天服务项目”供应商招募工作。凡符合本公告要求的企业均可自愿报名，并提交相关证明文件和材料。具体情况如下：
一、项目名称：OCP容器云高级人天服务项目
二、项目实施地点：全国
三、项目实施内容
红帽OCP容器云高级人天服务，用于技术支持和咨询服务，服务周期为2025年07月12日至2027年07月11日。
四、供应商要求
（一）基本资质
1.具有有效期内工商注册资质的商户，有独立法人资质；
2.企业运营正常、财务状况良好，无重大违法、违纪行为；
3.本项目不可转包或者分包给其他主体机构，本项目不接受联合体参与。
（二）项目团队能力
1、服务支持体系、流程完备，有对故障和维护操作的标准、应急体系，保证满足服务等级的处理时限；有报障、接障、跟进等故障处理流程；有定期巡检、日常巡检、故障隐患排查等规范性工作；在以往的案例中积累案例知识库。
2、针对提供高级人天服务的项目成员，具备完整的人员管理、考核规范、培训等内部管理机制。
（三）同类项目经验及服务能力
应征方自2019年1月1日起至今，须具有金融行业（银行、保险、券商、信托及金融监管机构）Openshift相关服务项目的实施合同案例至少1个。银行包括六大行（工、农、中、建、交、邮储）、全国性股份制商业银行（中信、光大、招商、华夏、浦发、兴业、广发、民生、平安、渤海、恒丰、浙商）。（提供2019年1月1日起至今开展的案例合同复印件以及项目验收等证明材料并加盖公章，以合同签订时间为准，须体现合同首页、项目名称、采购内容、相关时间、双方盖章页等关键信息）。
五、供应商报名提交资料
（一）报名文件1
EXCEL版《供应商报名表》（详见附件）；
（二）报名文件2
按报名文件清单顺序扫描成一个PDF文件,并加盖公章。
六、报名资料提交方式
1.报名文件标题为：征集编号-XXX公司；
2.报名文件只接受电子文件方式提交。
3.报名方式、操作指引【重要】
（1）报名供应商需进入我行【中信金控采购共享平台】，网址：https://ebid.cfhc.citic/（统一门户入口，请务必使用谷歌最新版浏览器打开）进行注册，完成注册后，返回中信金控采购共享平台主页，点击主页正上方供应商征集模块，选择/搜索对应征集公告，发起征集报名，上传报名材料并提交即可；
（2）若已是我行金控系统在库供应商，供应商自行到【中信金控采购共享平台】，使用谷歌最新版浏览器打开，企业管理员角色，手机号码动态登录，在中信金控采购共享平台主页正上方点击供应商征集模块，发起征集报名，上传报名材料提交即可。
七、报名截止时间：2025年03月31日17点30分
八、相关说明
1.我行接受报名并不表示接受报名供应商参与本项目后续采购等工作；且我行有权对供应商征集审核结果不做任何说明；
2.供应商提交资料中如有虚假信息，一经发现，我行将予以备案并禁止相关供应商参加后续采购项目；
3.在审核过程中，我行集中采购部门如认为必要，将安排对供应商进行实地考察；
4.所有报名供应商均视为已无保留地同意我行在采购业务范围内使用其报名信息。
九、联系人及联系方式
业务咨询：欧阳颉，座机：0755-88203284
报名咨询：黄老师，座机：0755-88206530
附件：1.供应商信息登记表（2025-ZJKZX-018）
2.供应商报名文件（2025-ZJKZX-018）
中信银行信用卡中心
2025年03月19日
附件下载：附件2：供应商报名文件（2025-ZJKZX-018）.docx